日本職棒門票代購經過漫長的疫情封閉之後，目前已恢復正常營運，感謝大家過去的支持與愛護，能夠協助大家取得門票，欣賞高水準的比賽以及演出，是我們一直以來最大的目的。隨著疫情逐漸過去，國際解封即將到來。
大家最關心的莫過於疫情之後的觀戰規則，日本職棒目前公告球場沒有限制入場人數，也沒有需要隔位梅花座的規定。唯入場時需要配合體溫量測以及酒精乾洗手，在球場除飲食外需要全程配戴口罩。七局氣球秀已逐步開放，但不得以口吹氣，需用專屬道具，各球團已可戴口罩唱應援歌。
以上防疫規定均可能隨時變動，有疑問可以透過粉絲團私訊來詢問，我們會隨時提供最新訊息。
小編在這裡附上幾個常問的Q & A，希望能夠幫助大家節省更多的時間。
Q1:請問是所有日本職棒門票都可以代購嗎？那如果不是日本職棒的門票可以代購嗎？
A1:本粉絲團名為「日本職棒、門票代購」，故所有日本職棒的比賽均可以代購。其他如日本職足、日本職籃、摔角、日本演唱會、展覽等等，都可以透過我們的協助幫您取得門票喔！
Q2:我想請您協助代買日本門票，該怎麼做？如何付款？單子填了就一定要買嗎？
A2:您可先填寫粉絲團上方的「搶先預訂」，小編會回覆相關訊息至您填寫的E-mail信箱。付款方式以ATM轉帳為主，亦提供刷卡平台（需加收手續費）。確認金額並匯款完成後，我們始會替您購入門票或是在開賣首日購入。
填單僅為索取報價用，您也可以告知您的預算限制，由我們幫您推薦合適的位置。
Q3:我都沒有收到回應耶，該怎麼辦？
A3:請先檢查一下您的垃圾郵件，有時會跑到那邊去，若沒有請用Facebook站內訊息或是直接向npbtickets@gmail.com詢問。尚未公告訊息的比賽或場次，會等正式售票消息公告後才會替您報價，請耐心等候。粉絲團置頂文有報價進度，若您需求的比賽未在報價進度內，請耐心等候報價。
票務約在一月底二月初公布，大部份球隊門票約在比賽前兩個月開賣。
Q4:請問代購費用如何計算呢?除了代買費外還有哪些手續費呢？小朋友可以買半票嗎？
A4:因為每場比賽票種與取得難易度皆不相同，小編會在回信裡作正式報價，一切依正式報價為主。部份日本售票系統會在原始票價外額外收取系統手續費、取票手續費以及早鳥手續費等等。
每個球場對於半票規定不盡相同，也不是每種座位都有半票，一切依據實際報價為準。需要半票之小孩請在備註欄位加註小孩年齡。
Q5:購票後我要如何取得門票呢？匯款後多久能取得門票憑證？我可以選擇取票方式嗎？
A5:為節省取票成本，本站一律日本超商取票或是球場取票，部份球場可憑條碼直接入場或是現場兌換實體門票。特殊場次由同仁自日本協助將門票取回後以郵局掛號寄出，或是以國際快遞方式寄回。若該場比賽已正式販售，確認匯款後會立即替您購入門票。若該場比賽尚未正式販售（含先行預售），需待一般販售後才能夠提供您取票憑證。
和台灣不同的是，一場比賽通常有數個平台同時販售，由於每個平台取票方式不盡相同，而且所分配到之門票也不同，因此原則上恕不提供選擇取票方式。
Q6:請問超商取票流程為何？我不會日語如何溝通？有取票期限嗎？
A6:只要將取票憑證PDF檔列印出來，交給店員即可．不需操作機器或交談。無法提供PDF檔的場次，會提供相關取票訊息或是機器操作SOP取票。一般而言比賽開打前均可取票，若有特殊取票期限會另行告知。
Q7:請問球場可以自行選位嗎？我們不只一個人去看，座位會被分開嗎？
A7:由於售票系統開放劃位時間與開賣時間並不同步，遇到熱門場次時，為了讓大家都能順利進場觀賞比賽，我們以電腦自行配位優先。
若您匯款後系統已開放自行選位，我們會依照您的需求（靠前排、走道等等）幫您挑選最適當的位置。座位分配方面原則上一定會劃在一起，如果已無連號，我們會徵得您的同意後才會幫您購入，因此請留下電話號碼以方便緊急狀況時聯絡。
Q8:如果我臨時有事，門票可以退嗎？萬一因故延賽該怎麼退票？退票會全額退還嗎？
A8:日本職棒門票非因比賽中止或延期，否則一律不准退票。若因上述原因而達退票規定者，原則上超商取票，就是原取票超商退票，因此請牢記原取票超商。球場取票視場地規定，我們會在回信中另行說明。退票金額以票面原價為主，代買費恕不退還，售票系統手續費與超商手續費是否退還則依各售票系統規定。
此外若因個人因素無法前往欣賞比賽，依照日本售票規定，均無法退票，請注意。
我們會隨時關注每場比賽順利進行與否，若比賽當天遇到因雨延賽，請先檢查您的信箱或回信告知，我們會協助您完成退票相關事宜。
部份特殊場次（如總冠軍戰前四戰）無論延賽與否，均無法退票，請注意。
Q9:我想看的比賽好像還沒開賣，請問什麼時候開始販售呢？我可以先填單嗎？
A9:大部份的比賽會在開打前兩個月左右開賣，部份球隊場次（如阪神甲子園、廣島馬自達球場）會在開賣時即全面開放所有場次預訂，請密切注意板上消息。只要確定日期就可以先填寫代購單預訂，一有最新消息小編會立即用e-mail跟您聯絡。為了降低匯差影響，大部份報價會在開賣前一兩週提供。
Q10：我剛好去日本玩，可以去哪裡看球呢？
A10：東京與東京近郊－－東京巨蛋、明治神宮棒球場（以上東京都）、BELLUNA巨蛋（西武巨蛋、埼玉縣所澤市）、ZOZO海洋球場（千葉海洋球場、千葉縣千葉市）、橫濱球場（神奈川縣橫濱市）
大阪與大阪近郊－－大阪京瓷巨蛋（大阪巨蛋、大阪府）、甲子園球場（兵庫縣西宮市）、熱神戶球場（神戶綠地球場、兵庫縣神戶市）
廣島－－馬自達球場（新廣島市民球場、廣島縣廣島市）
名古屋－－萬特利巨蛋名古屋（名古屋巨蛋、愛知縣名古屋市）
仙台－－宮城樂天電信球場（宮城縣仙台市）
北海道－－北海道ES CON球場（北海道北廣島市）
福岡－－福岡PAYPAY巨蛋（福岡巨蛋、福岡縣福岡市）
各球團主場相對地理位置如下圖
Q11:我第一次去日本看球，不知道什麼時候有比賽，請問要去哪裡看賽程表？
A11:2024年日本職棒賽程已全數公布，大家可以自行先上日本職棒官網看賽程表，日後我們會製作中文賽程表，方便查詢。
賽程表左邊為主場球隊
賽程表對應中文隊名如下：
中央聯盟：阪神（阪神虎）、広島（廣島東洋鯉魚）、DeNA（橫濱DeNA海灣星）、巨人（讀賣巨人）、ヤクルト（東京養樂多燕子）、中日（中日龍）
太平洋聯盟：オリックス（歐力士水牛）、ロッテ（千葉羅德海洋）、ソフトバンク（福岡軟銀鷹）、楽天（東北樂天金鷲）、西武（埼玉西武獅）、日本ハム（北海道日本火腿）
賽程表對應中文球場名如下（僅列出主要球場)：
中央聯盟：マツダスタジアム（馬自達球場）、東京ドーム（東京巨蛋）、横浜（橫濱球場）、甲子園（甲子園球場）、神宮（明治神宮棒球場）、バンテリンドーム（萬特利巨蛋名古屋）
太平洋聯盟：札幌ドーム（札幌巨蛋）、 エスコンＦ（北海道ESCON球場）、PayPayドーム（福岡PAYPAY巨蛋）、ZOZOマリン（ZOZO海洋球場）、ベルーナドーム（BELLUNA巨蛋）、楽天モバイルパーク宮城（宮城樂天電信球場）、京セラD大阪（大阪京瓷巨蛋）、ほっと神戸(熱神戶球場)
Q12：日職和中職主客場好像不盡相同，我要怎麼知道支持球隊休息室在哪邊？
A12：除了宮城樂天電信球場（樂天）、BELLUNA巨蛋（西武）主隊休息室在三壘外，其他主球場的主隊休息室都在一壘側。日本職棒內野沒有嚴格限制球迷座位，因此就算坐和自己支持球隊不同邊也沒關係。但應援席(大部份球隊在外野)有嚴格規定，不得穿著對手球隊球衣、攜帶對手加油道具進入應援席。
Q13：我想幫台灣選手加油，哪些球隊可以看到台灣選手呢？
A13：目前球員名單中，有台灣人的球隊如下：
東北樂天金鷲隊：宋家豪、王彥程
北海道日本火腿鬥士隊：孫易磊
東京養樂多燕子隊：徐（高橋）翔聖（預計2024年七月後）
Q14：我第一次看日職現場，位置要怎麼挑選呢？他們加油團在哪裡？可以站起來加油嗎？內野有啦啦隊熱區嗎？
A14：一般來說支持球隊在哪邊的休息室就坐哪一側，不過日本主客場制還算落實，在內野即便坐和主場隊伍不同側，也可以幫主場球隊加油。大多數日本加油團位於外野，但並非整個外野都是應援團，需看每球場規劃而定。部份主場球隊應援席會延伸到客場側靠中外野的席位。
只有應援席可以站起來加油，且限支持球隊進攻時，大部份座位不能站起來加油，以免影響到其他球迷觀戰權益。若不確定填寫區域是否為應援區，可在預訂單備註中詢問。
日本職棒啦啦隊只會在場內活動，因此沒有啦啦隊熱區，內野除非特別規定，一律不得站立加油。
Q15：委託你們購買的門票一定買的到嗎？買不到的話怎麼辦？
A15：每場比賽都是獨立事件，沒人能保證一定百分百買的到門票，但基本上例行賽只要在開賣前就委託代買，要進場都不成問題。
明星賽和季後賽相對較熱門，但我們依舊會盡全力協助取得門票。
已售完的門票，系統都隨時有可能清票，若您委託時已無剩票，我們會持續替您追蹤到有票為止。您也可以隨時中止委託，我們會酌收服務費後，餘款退至您指定帳戶。服務費視該場比賽熱門與否而定，會另行在報價信中說明。
Q16：我想了解更多日職相關訊息或知識，有推薦的中文粉絲團或網站嗎？
A16：日職相關訊息分享，可到日本職棒喫茶店，想更深入了解日職文化，可到球夢網。
Q17：我怕用電子郵件講不清楚，請問有電話聯絡方式嗎？
A17：為保障雙方權益，所以有聯絡均以電子郵件為主，電話僅供緊急聯絡用，恕不主動提供，您所提出的問題我們都會僅可能用文字說明。
購票完成後會提供官方line帳號供參考。
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